win10系统的笔记本电脑插上耳机，但是声音还是扬声器外放，怎么解决?

　　近日，有个小伙伴找小编寻求帮助，自己的笔记本电脑是Windows 10系统的，想用耳机听音乐，但是插上耳机，声音还是从设备的扬声器出来，请问是什么问题，该如何解决？首先，确认耳机与笔记本电脑耳机接口的金属接触是否正常；是否使用带遥控器的耳机，一般遥控耳机需要使用适配器；是否是系统设置造成的问题，请尝试更新驱动程序。

　　具体如下：

　　一。首先，用其他耳机或手机检查耳机的金属触点是否正常。如果耳机可以用在手机上，那可能是因为耳机的不同，试着用另一个不同的耳机；

　　二。如果耳机有遥控器，则金属触点的数量可能不同。试试另一个没有遥控器的耳机；

　　三。或直接打开[设备管理器]、[音频视频和游戏控制器]、[Realtek音频]，右键单击并选择[更新驱动程序]；

　　四。您也可以在[控制面板]中找到[Realtek高清晰度音频管理器]，然后选择[设备高级设置]；在[连接与输入设备相同类型的输入插孔（即线路输入或麦克风）之前打开开关，然后单击“确定”，然后重新插入耳机将不会输出。